マーコムプランは、日本一の電話応対を目指しています。
働く人の声
初期研修制度
～初期研修進行スケジュール～
| 1日目 | 2日目 | 3日目 | 4～8日目 | 9～10日目 | |
|
研修 内容 |
①オリエンテーション ②個人情報について ③社長研修 |
①テレコミュニケーター基礎研修 ・心構え ・聞くスキル ・話すスキル etc |
①クライアントの 会社概要 ②商品知識 |
①サービス知識 ②PC操作 ③ロールプレイング |
①OJT (モニタリング付き) ②まとめ |
研修ステップ
入社初期研修後も、職務上昇に伴い各種研修制度をご用意しております。
～研修ステップ（一年目）～
